Oświadczenie o ochronie danych
1) Informacje o zbieraniu danych osobowych i dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej.
1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy o postępowaniu z Twoimi danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe to wszystkie dane, za pomocą których można Cię zidentyfikować.
1.2 Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:
Dido Tuning Biegańska-Gajda Edyta company
Huberman 27
42-209 Częstochowa Poland
NIP 9491612584
E-mail: dido@didotuning.pl
+48 506 4233 919
Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
1.3 Osoba odpowiedzialna wyznaczyła inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować w następujący sposób:
E-mail: dido@didotuning.pl
+48 506 4233 919
1.4 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do osoby odpowiedzialnej) niniejsza strona korzysta z SSL lub. Szyfrowanie TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https: //” i symbolu kłódki w wierszu przeglądarki.
2) Zbieranie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej
Podczas korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, tj., jeśli nie rejestrujesz się lub w inny sposób nie przekazujesz nam informacji, zbieramy tylko dane, które Twoja przeglądarka przesyła do naszego serwera (tak zwane „pliki dziennika serwera”). Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, zbieramy następujące dane, które są nam technicznie niezbędne do wyświetlenia strony internetowej:
• Nasza odwiedzana strona internetowa
• Data i godzina w momencie uzyskania dostępu
• Ilość przesłanych danych w bajtach
• Źródło/odniesienie, z którego przyszedłeś na stronę
• Używana przeglądarka
• Używany system operacyjny
• Używany adres IP (jeśli dotyczy: w formie anonimowej)
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie będą przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików dziennika serwera, jeśli istnieją konkretne przesłanki do nielegalnego wykorzystania.
Aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, na różnych stronach stosujemy tzw. pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są ponownie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. pliki cookie sesji). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu i umożliwiają nam lub naszym firmom partnerskim (pliki cookie stron trzecich) rozpoznanie Twojej przeglądarki podczas następnej wizyty (trwałe pliki cookie). Jeśli pliki cookie są ustawione, zbierają i przetwarzają określone informacje o użytkowniku, takie jak dane przeglądarki i lokalizacji, a także wartości adresu IP. Trwałe pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie, który może się różnić w zależności od pliku cookie.
W niektórych przypadkach pliki cookies służą do uproszczenia procesu składania zamówienia poprzez zapisanie ustawień (np. zapamiętanie zawartości wirtualnego koszyka na późniejszą wizytę w serwisie). Jeżeli dane osobowe są przetwarzane również przez wdrożone przez nas pojedyncze pliki cookies, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo w celu realizacji umowy, albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, jak najlepszej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego dla klienta i efektywnego zaprojektowania wizyty na stronie.
Możemy współpracować z partnerami reklamowymi, którzy pomogą nam uatrakcyjnić naszą stronę internetową. W tym celu pliki cookie firm partnerskich są również przechowywane na Twoim dysku twardym podczas odwiedzania naszej strony internetowej (pliki cookie stron trzecich). Jeśli współpracujemy z wyżej wymienionymi partnerami reklamowymi, zostaniesz indywidualnie i osobno poinformowany o korzystaniu z takich plików cookie i zakresie informacji gromadzonych w poniższych punktach.
Należy pamiętać, że możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby była informowana o ustawieniach plików cookie i mogła indywidualnie decydować, czy je zaakceptować, czy też wyłączyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie. Każda przeglądarka różni się sposobem zarządzania ustawieniami plików cookies. Jest to opisane w menu pomocy każdej przeglądarki, w którym wyjaśniono, w jaki sposób możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookie. Można je znaleźć dla odpowiedniej przeglądarki pod następującymi linkami:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Należy pamiętać, że jeśli nie zaakceptujesz plików cookie, funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
Informacje o stosowanych plikach cookies:
4) Kontaktowanie się
Gdy kontaktujesz się z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila), gromadzone są dane osobowe. Jakie dane są zbierane w przypadku formularza kontaktowego, można zobaczyć w odpowiednim formularzu kontaktowym. Dane te są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Państwa zapytanie lub nawiązania kontaktu i związanej z tym administracji technicznej. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na Państwa zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Twoje dane zostaną usunięte po ostatecznym rozpatrzeniu Twojego żądania;
5) Przetwarzanie danych podczas otwierania konta klienta i przetwarzania umowy
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe będą nadal gromadzone i przetwarzane, jeżeli przekażą nam Państwo je w celu wykonania umowy lub otwarcia konta klienta. Jakie dane są gromadzone, można zobaczyć w odpowiednich formularzach wejściowych. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i można to zrobić, wysyłając wiadomość na powyższy adres osoby odpowiedzialnej. Dane, które podałeś, przechowujemy i wykorzystujemy w celu realizacji umowy. Po całkowitym przetworzeniu umowy lub usunięciu konta klienta, Twoje dane zostaną zablokowane z należytym uwzględnieniem podatkowych i handlowych okresów przechowywania, a po upływie tych okresów zostaną usunięte,
6) Funkcja komentarza
W ramach funkcji komentowania na tej stronie, oprócz Twojego komentarza, na stronie zapisywane są i publikowane informacje o czasie utworzenia komentarza oraz imię i nazwisko wybranego przez Ciebie komentatora. Twój adres IP jest również rejestrowany i zapisywany. Adres IP jest przechowywany ze względów bezpieczeństwa oraz w przypadku, gdy dana osoba naruszy prawa osób trzecich poprzez przesłanie komentarza lub zamieści nielegalne treści. Twój adres e-mail jest nam potrzebny w celu skontaktowania się z Tobą, jeśli osoba trzecia sprzeciwi się publikowanej przez Ciebie treści jako niezgodnej z prawem. Podstawą prawną przechowywania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania komentarzy, jeśli osoby trzecie skarżą się, że są one niezgodne z prawem.
7) Wykorzystanie Twoich danych do bezpośredniej poczty
7.1 Rejestracja do naszego biuletynu e-mail
Jeśli zarejestrujesz się do naszego biuletynu e-mail, będziemy regularnie przesyłać Ci informacje o naszych ofertach. Jedyną obowiązkową informacją do wysłania newslettera jest Twój adres e-mail. Podanie jakichkolwiek dalszych danych jest dobrowolne i służy do osobistego kontaktu. Do wysyłania newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in. Oznacza to, że wyślemy Ci biuletyn e-mailowy tylko wtedy, gdy wyraźnie potwierdzisz nam, że wyrażasz zgodę na wysyłanie biuletynu. Następnie wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem z prośbą o kliknięcie łącza w celu potwierdzenia, że chcesz otrzymywać biuletyn w przyszłości.
Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podczas rejestracji do newslettera zapisujemy Twój adres IP wprowadzony przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc później prześledzić ewentualne nadużycia Twojego adresu e-mail w samą porę. Dane zbierane przez nas podczas rejestracji do newslettera są wykorzystywane wyłącznie w celu reklamy za pośrednictwem newslettera. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku podanego w newsletterze lub wysyłając wiadomość do osoby odpowiedzialnej, o której mowa powyżej. Po rezygnacji z subskrypcji Twój adres e-mail zostanie natychmiast usunięty z naszej listy dystrybucyjnej newslettera,
7.2 Wysyłanie biuletynu e-mail do obecnych klientów
Jeśli podałeś nam swój adres e-mail przy zakupie towarów lub usług, zastrzegamy sobie prawo do regularnego wysyłania Ci ofert na podobne towary lub usługi z naszego asortymentu pocztą elektroniczną. Nie musimy w tym celu uzyskiwać od Ciebie żadnej odrębnej zgody. W tym zakresie przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w spersonalizowanej korespondencji bezpośredniej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli początkowo sprzeciwiłeś się wykorzystaniu Twojego adresu e-mail w tym celu, nie wyślemy Ci wiadomości e-mail. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystaniu swojego adresu e-mail do wyżej wymienionego celu reklamowego ze skutkiem na przyszłość, powiadamiając osobę odpowiedzialną wymienioną na początku.
8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
8.1 Aby zrealizować Twoje zamówienie, współpracujemy z następującymi usługodawcami, którzy wspierają nas w całości lub w części w realizacji zawartych umów. Niektóre dane osobowe są przekazywane tym usługodawcom zgodnie z poniższymi informacjami.
Zebrane przez nas dane osobowe zostaną przekazane firmie transportowej, której zlecono dostawę w ramach realizacji umowy, o ile jest to konieczne do dostarczenia towaru. Przekażemy Twoje dane dotyczące płatności do zleconej instytucji kredytowej w ramach przetwarzania płatności, jeśli jest to konieczne do przetwarzania płatności. W przypadku korzystania z usług dostawców usług płatniczych poinformujemy Cię o tym wyraźnie poniżej. Podstawą prawną przekazania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
8.2 Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług przewozowych
SPRING, DPD POLAND, UPS, POCZTA POLSKA
Jeśli towary są dostarczane przez dostawcę usług transportowych
SPRING, DPD POLAND, UPS, POCZTA POLSKA
, przed dostawą towarów podamy Twój adres e-mail zgodnie z art. 6 ust. 1 a RODO w celu uzgodnienia terminu dostawy lub ogłoszenia dostawy do SPRING, DPD POLAND, UPS, POCZTA POLSKA pod warunkiem, że wyraziłeś na to wyraźną zgodę w procesie składania zamówienia. W przeciwnym razie przekażemy UPS tylko imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy w celu doręczenia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie następuje tylko wtedy, gdy jest to konieczne do dostarczenia towaru. W takim przypadku nie jest możliwa uprzednia koordynacja terminu doręczenia z SPRING, DPD POLAND, UPS, POCZTA POLSKA lub przekazanie informacji o statusie doręczenia przesyłki.
Zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość wobec osoby odpowiedzialnej lub wobec dostawcy usług transportowych SPRING, DPD POLAND, UPS, POCZTA POLSKA
Płacąc przez PayPal, kartą kredytową przez PayPal, poleceniem zapłaty przez PayPal lub - jeśli jest oferowana - "zakup na konto" lub "płatność na raty" przez PayPal, przekazujemy Twoje dane dotyczące płatności do PayPal (Europe) Sarl et Cie., SCA, 22 -24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwany dalej „PayPal”). Przeniesienie następuje zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do przetwarzania płatności.
PayPal zastrzega sobie prawo do sprawdzenia zdolności kredytowej metody płatności za pośrednictwem PayPal, polecenia zapłaty za pośrednictwem PayPal lub - jeśli jest oferowana - "zakupu na konto" lub "płatności na raty" za pośrednictwem PayPal. W tym celu dane dotyczące płatności mogą zostać przekazane agencjom kredytowym zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie uzasadnionego interesu firmy PayPal w określeniu wypłacalności użytkownika. PayPal wykorzystuje wynik kontroli kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa niewykonania zobowiązania w celu podjęcia decyzji, czy udostępnić odpowiednią metodę płatności. Raport kredytowy może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości punktowe są uwzględnione w wyniku raportu kredytowego, opierają się one na naukowo uznanej procedurze matematyczno-statystycznej. Obliczanie wartości punktacji obejmuje między innymi dane adresowe. Więcej informacji na temat ochrony danych, w tym używanych agencji kredytowych, można znaleźć w polityce prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, wysyłając wiadomość do PayPal. Jednak PayPal może nadal mieć prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to konieczne do przetwarzania płatności zgodnie z umową.
9.2 Facebook jako standardowa wtyczka
Nasza strona internetowa korzysta z tak zwanych wtyczek społecznościowych („wtyczki”) sieci społecznościowej Facebook, której operatorem jest Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook”). Wtyczki są oznaczone logo Facebooka lub dodatkiem „Facebook social plug-in” lub „Facebook social plug-in”. Przegląd wtyczek Facebooka i ich wygląd można znaleźć tutaj: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Kiedy odwiedzasz stronę w naszej witrynie, która zawiera taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przekazywana bezpośrednio z Facebooka do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji Facebook otrzymuje informację, że Twoja przeglądarka uzyskała dostęp do odpowiedniej strony naszej witryny, nawet jeśli nie masz profilu na Facebooku lub nie jesteś aktualnie zalogowany na Facebooku. Informacje te (w tym Twój adres IP) są przesyłane bezpośrednio z Twojej przeglądarki na serwer Facebooka w USA i tam przechowywane.
Jeśli jesteś zalogowany na Facebooku, Facebook może natychmiast przyporządkować Twoją wizytę na naszej stronie do Twojego profilu na Facebooku. Jeśli wchodzisz w interakcję z wtyczkami, na przykład naciskasz przycisk „Lubię to” lub zostawiasz komentarz, informacje te są również przesyłane bezpośrednio na serwer Facebooka i tam przechowywane. Informacje są również publikowane na Twoim profilu na Facebooku i pokazywane Twoim znajomym na Facebooku.
Opisane operacje przetwarzania danych są wykonywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Facebooka polegających na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam w celu informowania innych użytkowników sieci społecznościowej o Twoich działaniach na naszej stronie internetowej oraz w celu dostosowania usługa do Twoich potrzeb.
Jeżeli nie chcesz, aby Facebook przyporządkowywał dane zebrane za pośrednictwem naszej strony internetowej bezpośrednio Twojemu profilowi na Facebooku, przed wizytą na naszej stronie musisz się wylogować z Facebooka. Możesz sprzeciwić się ładowaniu wtyczek Facebooka, a tym samym opisanym powyżej operacjom przetwarzania danych, za pomocą dodatków do przeglądarki na przyszłość, np. z blokerem skryptów „NoScript” (http://noscript.net/).
Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook, a także związane z nimi prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności można znaleźć w informacjach o ochronie danych Facebooka:
https://www.facebook.com/policy.php
9.3 Instagram
Aby reklamować nasze produkty i usługi, a także komunikować się z zainteresowanymi stronami lub klientami, prowadzimy obecność firmy na platformie Instagram.
Z inspektorem ochrony danych na Instagramie można się skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Współodpowiedzialność uregulowaliśmy w umowie dotyczącej odpowiednich obowiązków w rozumieniu RODO. Niniejsza umowa, z której wynikają wzajemne zobowiązania, jest dostępna pod następującym linkiem:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Podstawą prawną powstałego, a następnie powielanego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na analizie, komunikacji, sprzedaży i promocji naszych produktów i usług.
Podstawą prawną może być również zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. RODO operatorowi platformy. Zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, użytkownik może w każdej chwili cofnąć na to zgodę, powiadamiając operatora platformy na przyszłość.
Gdy odwiedzają Państwo naszą obecność online na platformie Instagram, Facebook Ireland Ltd. jako operator platformy w UE przetwarza dane użytkownika (np. dane osobowe, adres IP itp.).
Te dane użytkownika są wykorzystywane do informacji statystycznych dotyczących korzystania z obecności naszej firmy na Instagramie. Facebook Ireland Ltd. wykorzystuje te dane do badań rynkowych i celów reklamowych oraz do tworzenia profili użytkowników. W oparciu o te profile, Facebook Ireland Ltd., na przykład, możliwe jest reklamowanie użytkowników w ramach Instagrama i poza nim w oparciu o ich zainteresowania. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie Instagram w momencie uzyskiwania dostępu, Facebook Ireland Ltd. również łączy dane z odpowiednim kontem użytkownika.
Jeśli użytkownik nawiąże kontakt za pośrednictwem Instagrama, wprowadzone przez niego przy tej okazji dane osobowe zostaną wykorzystane do przetworzenia zapytania. Dane użytkownika zostaną przez nas usunięte, pod warunkiem, że na żądanie użytkownika zostanie ostatecznie udzielona odpowiedź i nie ma prawnych wymogów dotyczących przechowywania, takich jak późniejsze przetwarzanie umowy.
W celu przetwarzania danych Facebook Ireland Ltd. ewentualnie ustawia również pliki cookies.
Jeżeli użytkownik nie wyraża zgody na takie przetwarzanie, możliwe jest uniemożliwienie instalacji plików cookies poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki. Zapisane już pliki cookie można również w dowolnym momencie usunąć. Ustawienia tego zależą od odpowiedniej przeglądarki. W przypadku plików cookie Flash nie można zapobiec ich przetwarzaniu za pomocą ustawień przeglądarki, ale poprzez odpowiednie ustawienie odtwarzacza Flash. Jeśli użytkownik uniemożliwi lub ograniczy instalację plików cookie, może to oznaczać, że nie wszystkie funkcje Facebooka będą mogły być wykorzystywane w pełnym zakresie.
Więcej informacji na temat czynności przetwarzania, zapobiegania im oraz usuwania danych przetwarzanych przez Instagram można znaleźć w polityce danych Instagrama:
https://help.instagram.com/519522125107875
Nie można wykluczyć, że przetwarzanie przez Facebook Ireland Ltd. również za pośrednictwem Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 w USA.
10) Korzystanie z mediów społecznościowych: filmy
Korzystanie z filmów z YouTube
Ta strona internetowa wykorzystuje funkcję osadzania YouTube do wyświetlania i odtwarzania filmów od dostawcy „YouTube”, który należy do Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).
Wykorzystywany jest tutaj rozszerzony tryb ochrony danych, który według dostawcy nie rozpoczyna przechowywania informacji o użytkowniku, dopóki wideo nie zostanie odtworzone. Jeśli rozpocznie się odtwarzanie osadzonych filmów z YouTube, dostawca „YouTube” wykorzystuje pliki cookie do zbierania informacji o zachowaniu użytkownika. Zgodnie z informacjami z „YouTube” są one wykorzystywane między innymi do rejestrowania statystyk wideo, poprawy przyjazności dla użytkownika i zapobiegania nadużyciom. Jeśli jesteś zalogowany w Google, Twoje dane zostaną przypisane bezpośrednio do Twojego konta, gdy klikniesz na wideo. Jeśli nie chcesz przyporządkować do swojego profilu na YouTube, musisz się wylogować przed aktywacją przycisku. Google przechowuje Twoje dane (nawet niezalogowanych użytkowników) jako profile użytkowania i ocenia je. Taka ocena jest przeprowadzana zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Google polegających na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam, badaniach rynku i/lub projektowaniu swojej witryny internetowej w oparciu o potrzeby. Masz prawo sprzeciwić się tworzeniu tych profili użytkowników, przy czym musisz skontaktować się z YouTube, aby skorzystać z tego prawa.
Niezależnie od tego, czy osadzone filmy są odtwarzane, czy nie, przy każdym wywołaniu tej witryny nawiązywane jest połączenie z siecią Google „DoubleClick”, co może spowodować dalsze operacje przetwarzania danych, na które nie mamy wpływu.
Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć w „YouTube” w oświadczeniu dostawcy o ochronie danych pod adresem: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
15) Kontakt przez Infolinię Telefoniczną
Kontaktując się z nami za pośrednictwem naszej infolinii, mogą być gromadzone i przetwarzane dane osobowe. Numer telefonu, z którego korzystasz dzwoniąc, może zostać nagrany.
Ponadto nasz personel infolinii może poprosić o Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Jeśli utworzyłeś u nas konto klienta pod podanym adresem e-mail, nasz personel infolinii może powiązać Twój adres e-mail z tym kontem klienta i uzyskać dostęp do danych przechowywanych na koncie klienta. Przechowywane dane obejmują Twoje imię i nazwisko, adres, dane dotyczące płatności, zamówienia, produkty zapisane przez Ciebie jako ulubione, a także notatki dotyczące poprzednich zapytań i poprzedniej korespondencji.
Zasadnicza treść rozmowy dotyczącej Twojego wniosku może zostać nagrana przez naszą infolinię w formie pisemnej notatki w celu dalszego rozpatrzenia Twojego wniosku, do której możemy uzyskać dostęp, jeśli ponownie się z Tobą skontaktujemy.
Dane zbierane podczas kontaktowania się z nami za pośrednictwem naszej infolinii są gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celu przetworzenia Państwa zapytania, w tym związanej z tym dalszej komunikacji i administrowania/wsparcia technicznego.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ustosunkowaniu się do Państwa zapytania zgodnie z art. 6 (1) świeci. f DSGVO. Jeśli celem Twojego połączenia jest zawarcie z nami umowy lub masz pytania dotyczące istniejącej umowy z nami, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 (1) świeci. b DSGVO.
Twoje dane zostaną usunięte po zakończeniu przetwarzania Twojego żądania.
Dzieje się tak, jeśli z okoliczności jasno wynika, że dana sprawa została ostatecznie rozwiązana i pod warunkiem, że nie ma sprzecznych ustawowych obowiązków przechowywania.
Ochrona prywatności osób poniżej 16 roku życia w Internecie
Dane osobowe osób niepełnoletnich (poniżej 16 roku życia) nie są świadomie gromadzone ani wykorzystywane w żadnej formie przez przykładową firmę. Z reguły nie dowiadujemy się o wieku osoby odwiedzającej naszą stronę. Nie podjęliśmy jednak żadnych konkretnych środków w celu ochrony takich danych w określonym stopniu. Bez wyraźnej zgody rodziców lub opiekunów osoby poniżej 16 roku życia nie mogą przekazywać żadnych danych osobowych.
16) Prawa osoby, której dane dotyczą
15.1 Obowiązująca ustawa o ochronie danych przyznaje użytkownikowi kompleksowe prawa osób, których dane dotyczą (prawo do informacji i interwencji) w stosunku do osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie danych osobowych, o czym poinformujemy poniżej:
Prawo do informacji zgodnie z art. 15 RODO: W szczególności przysługuje Ci prawo do informacji o przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych, celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym Okres przechowywania lub kryteria ustalania okresu przechowywania, istnienie prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, wniesienia skargi do organu nadzorczego, pochodzenia Twoich danych, jeżeli ich od Ciebie nie zebraliśmy, Istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowanie oraz, w razie potrzeby, istotne informacje o zastosowanej logice oraz zakresie i zamierzonych skutkach takiego przetwarzania, a także Twoje prawo do uzyskania informacji o gwarancjach zgodnie z art.
Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO: Masz prawo do niezwłocznego sprostowania błędnych danych dotyczących Ciebie i/lub uzupełnienia przechowywanych przez nas niekompletnych danych;
Prawo do usunięcia zgodnie z art. 17 RODO: Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli wymagania art. 17 ust. 1 RODO są spełnione. Prawo to nie istnieje jednak w szczególności, gdy przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, wywiązania się z obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO: Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych pod warunkiem sprawdzenia prawidłowości Twoich danych, jeżeli odmówisz usunięcia danych ze względu na niedopuszczalne przetwarzanie danych i zamiast tego zażądasz ograniczenia przetwarzania Twoich danych, jeśli potrzebujesz danych do dochodzenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, gdy nie potrzebujemy już tych danych po osiągnięciu celu lub jeśli wniosłeś sprzeciw z uwagi na Twoją szczególną sytuację, o ile nie jest pewne, czy nasze uzasadnione powody przeważają;
Prawo do informacji zgodnie z art. 19 RODO: W przypadku skorzystania z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania wobec osoby odpowiedzialnej, osoba odpowiedzialna jest zobowiązana powiadomić wszystkich odbiorców, którym ujawniono dotyczące Ciebie dane osobowe, o poprawieniu lub usunięciu danych lub Informować o ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub wymaga nieproporcjonalnego wysiłku. Masz prawo do otrzymywania informacji o tych odbiorcach.
Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub zażądać przesłania ich innej odpowiedzialnej osobie, o ile jest to technicznie wykonalne;
Prawo do cofnięcia zgody udzielonej zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO: W każdej chwili masz prawo odwołać zgodę na przetwarzanie danych ze skutkiem na przyszłość. Jeśli wycofasz swoją zgodę, niezwłocznie usuniemy dane, których to dotyczy, chyba że podstawą dalszego przetwarzania może być podstawa prawna przetwarzania bez zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej wycofania;
Prawo do złożenia reklamacji zgodnie z art. 77 RODO: Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsce domniemanego naruszenia.
17) Czas przechowywania danych osobowych
Czas przechowywania danych osobowych zależy od odpowiedniego ustawowego okresu przechowywania (np. okresy przechowywania w celach handlowych i podatkowych). Po upływie tego okresu odpowiednie dane będą rutynowo usuwane, pod warunkiem, że nie są już potrzebne do realizacji umowy lub zawarcia umowy i / lub nie mamy uzasadnionego interesu w dalszym przechowywaniu.
Bezpieczeństwo Twoich danych
Dane, które przekazujesz firmie DIDO TUNING, są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony danych przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem, dostępem osób nieuprawnionych lub nieuprawnionym ujawnieniem osobom trzecim. Nasze środki bezpieczeństwa są stale monitorowane i ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym i możliwościami organizacyjnymi.