RÈGLES DE LA BOUTIQUE

TERMES ET CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE WWW.DIDOTUNING.COM

Ce règlement définit les règles de soumission et d'exécution des commandes via le site Web fonctionnant à l'URL: www.didotuning.com

Avant de passer la Commande, l'Utilisateur a le droit de négocier les termes du Contrat de vente avec le Vendeur. Si l'utilisateur renonce à la possibilité de conclure un contrat de vente par le biais de négociations individuelles, le présent règlement et les dispositions généralement applicables du droit polonais s'appliqueront.

Les règlements des transactions par carte de paiement et virement électronique sont effectués via Przelewy24 ou Paypal

I. DÉFINITIONS :

Les termes utilisés dans ce règlement signifient :
Vendeur exploitant une entreprise sous le nom de

Dido Tuning Biegańska-Gajda Edyta
Hubermana 27
42-209 Częstochowa
NIP PL9491612584
REGON 240053097

conformément à l'inscription au Registre central et aux informations économiques de la République de Pologne.
Boutique en ligne - une boutique en ligne gérée par le Vendeur à l'URL : www.didotuning.com
Le lieu de collecte est possible après accord de la date avec le Vendeur ;
Client - une personne physique qui a la capacité juridique, une personne morale ou une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale, dont les dispositions spécifiques confèrent la capacité juridique, passant une Commande dans la Boutique en ligne ;
Utilisateur - toute personne utilisant le site www.didotuning.com
Marchandises ou Marchandises - Dido Tuning Companies "Anneaux en aluminium pour compteurs, boutons et autres produits" proposés par le Vendeur pour la vente au détail et en gros dans la Boutique en ligne ;
Page Marchandises - une sous-page sur le site Web de la Boutique en ligne, qui fournit des informations détaillées sur les Marchandises ;
Prix - le prix brut des Marchandises placé à côté des informations sur les Marchandises, mais n'incluant pas les frais de livraison des Marchandises à l'Acheteur et les éventuels frais de services supplémentaires acceptés par l'Acheteur ;
Commande - la déclaration de volonté de la partie cliente soumise via la boutique en ligne, indiquant les marchandises ou un ensemble de marchandises spécifiées pour exécution par la partie cliente, conformément au présent règlement ;
Contrat de vente - un contrat de vente de Marchandises au sens de la loi du 24 avril 1964 Code civil ( c'est-à-dire Journal des lois de 2014, article 121, tel que modifié ), conclu entre le Vendeur et le Client, en utilisant le site Web de la Boutique en ligne ;
Compte du client - un outil disponible dans le système de la boutique en ligne après avoir entré une adresse e-mail et un mot de passe, permettant, entre autres, suivre les étapes de la Commande sur le site Internet de la Boutique en ligne, consulter l'historique de la Commande, modifier les données du Client et changer le mot de passe, modifier et corriger les données personnelles, etc. ;
Connexion - l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur lors de l'inscription à la boutique en ligne, requise avec le mot de passe pour créer le compte du client ;
Mot de passe - une chaîne de lettres, de chiffres ou d'autres caractères sélectionnés par l'utilisateur lors de l'enregistrement du compte du donneur d'ordre, utilisé pour sécuriser l'accès au compte du donneur d'ordre ;
Consommateur - une personne physique qui effectue une transaction juridique avec un entrepreneur sans rapport direct avec son activité commerciale ou professionnelle, telle que définie à l'art. 22 (1) de la loi du 24 avril 1964, du Code civil ( c'est-à- dire Journal des lois de 2014, article 121, tel que modifié ) ;
Loi - la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel de 2014, article 827, tel que modifié ) ;
p.Code de bonne conduite - un ensemble de règles de conduite, en particulier les normes éthiques et professionnelles visées à l'art. 2 points 5 de la loi sur la lutte contre les pratiques commerciales déloyales du 23 août 2007 (texte consolidé, Journal des lois de 2016, point 3, tel que modifié ) ;

Règlement - ce règlement de la boutique en ligne.

II. DISPOSITIONS GÉNÉRALES:

1. La passation d'une Commande de Marchandises proposées dans la Boutique en ligne et l'exécution des Commandes s'effectuent sur la base du présent Règlement et du droit généralement applicable. Le présent règlement est le règlement visé à l'art. 8 de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services électroniques (texte consolidé, Journal des lois de 2013, point 1422).

2. Le nombre de Marchandises proposées couvertes par la promotion ou faisant l'objet d'une vente est limité. L'exécution des Commandes de ces Marchandises a lieu dans l'ordre dans lequel elles ont été soumises par le Client, jusqu'à épuisement des stocks.

3. Les informations fournies sur le site Internet de la Boutique en ligne ne constituent pas une offre au sens des dispositions de la loi du 24 avril 1964 du Code civil ( c'est-à- dire Journal des lois de 2014, article 121, tel que modifié ). Ils ne constituent qu'une invitation à soumettre des offres par le Client.

4. Tous les prix indiqués sur le site Web de la boutique en ligne sont exprimés en zlotys polonais ou en euros, selon la vue de prix sélectionnée par l'utilisateur, et sont des prix bruts (TVA incluse).

5. Tous les Biens proposés à la vente sur le site Web de la Boutique en ligne sont neufs et couverts par la garantie du fabricant selon les termes contenus dans les cartes de garantie, si une telle garantie a été attachée au Bien donné. A défaut de carte de garantie attachée à un Produit donné, un reçu fiscal ou une facture TVA constituent le document de garantie.

6. Il est interdit d'utiliser la boutique en ligne ou le site Web www.didotuning.com par les donneurs d'ordre ou les utilisateurs pour envoyer des informations commerciales non sollicitées, les soi-disant spam au sens de la loi sur la fourniture de services électroniques du 18 juillet 2002 (texte consolidé Journal des lois de 2013, article 1422), ainsi que l'utilisation du site Web de la boutique en ligne d'une manière contraire à la loi, à la décence, à la violation les droits personnels de tiers ou les intérêts légitimes du vendeur.

7. L'utilisation de la Boutique en ligne est possible pour le Client qui dispose de l'équipement suivant :

un PC ou un autre appareil avec accès à Internet ;
b. Accès Internet ;
c. navigateur Web, par exemple FireFox, Internet Explorer ou Google Chrome ;
d. un compte e-mail actif.

8. Le contact direct de l'acheteur avec le vendeur est possible par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact disponible dans l'onglet CONTACT avec nous sur le site Web de la boutique en ligne. Toutes les coordonnées du Vendeur sont fournies dans le présent Règlement et sur le site Internet de la Boutique en ligne dans l'onglet CONTACT.

III. SERVICES ÉLECTRONIQUES :

1. Les services fournis par voie électronique sur la base du présent règlement consistent à permettre aux utilisateurs d'effectuer des achats dans la boutique en ligne, notamment en utilisant le compte du client, ainsi qu'à fournir le service de newsletter, le service de recommandation des marchandises sur Twitter, Google+, Facebook, Pinterest et fourniture du service Envoyer à un ami. Ces services sont assurés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ces services sont gratuits pour les Utilisateurs.

2. L'utilisation du service Compte Client nécessite l'inscription de l'Utilisateur conformément aux dispositions du présent Règlement.

3. L'utilisation du service de newsletter est possible par chaque Utilisateur qui, lors de l'inscription du Compte du Client, désélectionne et active ainsi le champ approprié dans le formulaire de commande ou saisit son adresse e-mail dans le champ approprié fourni par le Vendeur sur le Site Web de la boutique en ligne. Après avoir envoyé une adresse e-mail via le site Web de la Boutique, l'Utilisateur reçoit un message confirmant l'inscription à la newsletter à l'adresse e-mail qu'il a fournie. Lors de l'envoi de cette confirmation d'abonnement à la newsletter à l'utilisateur, un contrat de fourniture de services électroniques est conclu.

4. Le service de recommandation des Marchandises sur Twitter, Google+, Facebook, Pinterest consiste à permettre à l'Utilisateur inscrit sur ces sites de publier des déclarations individuelles et subjectives de l'Utilisateur concernant les Marchandises. L'utilisateur ne reçoit aucune rémunération de la part du Vendeur ou d'autres avantages pour l'utilisation de ce service.

5. Le service Envoyer à un ami permet à l'utilisateur d'envoyer un message de recommandation du produit dans la boutique en ligne à l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur, ainsi qu'un lien vers la page appropriée de la boutique en ligne avec la présentation de le produit. Le destinataire de l'e-mail reçoit également des informations sur l'adresse e-mail de la personne qui lui recommande les Marchandises dans la Boutique en ligne. En cliquant sur le lien envoyé à l'adresse e-mail dans le navigateur Web, la page produit sélectionnée par l'utilisateur sera ouverte pour recommandation à un ami. L'utilisateur ne reçoit aucune rémunération de la part du Vendeur ou d'autres avantages pour l'utilisation de ce service.

6. En publiant du contenu sur le site Web de la boutique en ligne ou en le rendant disponible via les services gratuits offerts par le vendeur, visés dans le présent règlement, l'utilisateur diffuse volontairement ce contenu. En cas de doute, il faut partir du principe que le Vendeur ne met à la disposition des Utilisateurs que des ressources informatiques appropriées pour le partage et la diffusion de contenus, toutefois, ces contenus ne doivent pas être assimilés aux vues du Vendeur.

7. Chaque Utilisateur est responsable du contenu qu'il publie et partage par le biais de l'utilisation des services fournis par voie électronique par le Vendeur.

8. Les utilisateurs ne peuvent pas publier de contenu qui pourrait en aucune manière porter atteinte aux droits personnels de tiers ou du vendeur, ou violer tout autre droit de tiers, y compris les droits d'auteur et droits voisins, les droits de propriété industrielle, les secrets d'affaires. Il est également interdit aux Utilisateurs de publier tout contenu offensant qui violerait les bonnes manières, les dispositions légales ou les normes sociales, ou contenant des données personnelles de tiers sans leur consentement, ainsi que tout contenu publicitaire.

9. La conclusion du contrat de fourniture de services électroniques équivaut à la remise des déclarations suivantes par le Client :

a.l'accès pour utiliser les services volontairement,
b.les données contenues dans le formulaire d'inscription sont véridiques et ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

10. Le contrat de fourniture de services électroniques par le Vendeur est conclu pour une durée indéterminée. L'utilisateur peut résilier cet accord à tout moment. Le vendeur peut résilier le contrat de fourniture de services électroniques moyennant un préavis de 14 jours. La résiliation du contrat de fourniture de services électroniques par l'une ou l'autre des parties, ainsi que sa dissolution d'un commun accord, équivaut à la suppression du Compte du Client.

11. La résiliation ou la résiliation avec le consentement des parties au contrat de fourniture de services électroniques n'affectera pas l'exécution des contrats de vente déjà conclus, sauf si les parties en conviennent autrement.

12. Le Vendeur peut résilier le contrat de fourniture de services électroniques avec un préavis de 7 jours si :

a.le but de l'enregistrement ou la manière d'utiliser les services est manifestement contraire aux principes et au but de la boutique en ligne,
b. l'activité de l'Utilisateur est contraire aux bonnes mœurs, appelle à la violence ou à la commission d'un crime, et également si elle viole les droits de tiers,
c. Le vendeur a reçu une notification officielle du caractère illicite des données fournies par le donneur d'ordre ou des activités connexes,
d. Le Vendeur a obtenu des informations crédibles sur la nature illicite des données fournies ou des activités connexes et a préalablement informé le Client de son intention d'empêcher l'accès au Compte du Client,
e. Le Client ou l'Utilisateur est autorisé à envoyer des informations commerciales non sollicitées,
f. le Client ou l'Utilisateur enfreint de manière grave ou persistante les dispositions du Règlement,
g) les coordonnées fournies par le donneur d'ordre soulèvent des doutes objectivement justifiés quant à leur exactitude ou leur véracité. et ces doutes ne pouvaient être levés par téléphone ou par e-mail.

13. L'utilisateur peut à tout moment se désabonner de la newsletter. Dans ce cas, il devra cliquer sur le lien reçu dans chaque message de désinscription à la newsletter ou contacter le Vendeur.

14. L'Utilisateur peut à tout moment démissionner du service de recommandation des Marchandises sur Twitter, Google+, Facebook, Pinterest. Cette démission consiste pour l'Utilisateur à cesser d'utiliser le service de recommandation des Biens sur Twitter, Google+, Facebook, Pinterest.

15. L'Utilisateur peut à tout moment se désabonner du service Envoyer à un ami. Cette démission consiste à cesser d'utiliser ce service et à ne pas envoyer de messages aux adresses e-mail indiquées par l'Utilisateur en utilisant le site Web de la Boutique en ligne.

16. L'utilisateur peut déposer une plainte concernant les services fournis par voie électronique par le vendeur. L'utilisateur est invité à envoyer une réclamation contenant l'identifiant de l'utilisateur et une brève description du problème à l'adresse e-mail du vendeur ou par écrit à l'adresse du vendeur.

17. Les réclamations sont examinées dans les 7 jours suivant le dépôt de la réclamation concernée, conformément à la réglementation en vigueur. L'Utilisateur sera informé des modalités de sa prise en compte par le Vendeur.

IV. FORMES DE PAIEMENT, FRAIS DE LIVRAISON :

1. Les modes de paiement suivants sont possibles dans la boutique en ligne :

a.prépaiement sur le compte du Vendeur, c'est-à-dire paiement par virement bancaire traditionnel ;
b) transfert via le système électronique PayPal ;
c. paiement à la livraison, c'est-à-dire paiement à la livraison uniquement sur le territoire de la Pologne
d. paiement en espèces uniquement lors de la collecte personnelle au lieu de ramassage.
e. Les méthodes de paiement individuelles disponibles dans la boutique en ligne sont décrites en détail dans l'onglet PAIEMENTS.
F. Les règlements des transactions par carte de paiement et virement électronique sont effectués via Przelewy24

2. Si vous choisissez le prépaiement comme mode de paiement, les montants dus pour les marchandises commandées ainsi que les frais de livraison doivent être payés sur le numéro de compte : PL77114020040000310254841790 e-Przelewy

Les paiements en ligne via PayPal sont gérés par PayPal (Europe) Sàrl & Cie , SCA (société en commandite / société en commandite immatriculée au registre sous le numéro RCS Luxembourg B 118 349, domiciliée au 22-24 Boulevard Royal , L-2449, 5e étage, Luxembourg. Les données personnelles du Client sont transférées à PayPal (Europe) Sàrl & Cie , SCA, qui est son responsable du traitement des données personnelles.

3. Lors d'un paiement par virement bancaire traditionnel, il est demandé au Client d'indiquer dans l'intitulé du virement le numéro de Commande de la Boutique en ligne reçu dans l'e-mail de confirmation de la Commande.

4. Un paiement incorrect peut prolonger considérablement la durée de la Commande.

5. En cas de prépaiement sur le compte du Vendeur, les Commandes non payées dans les 7 jours suivant la réception du message avec le numéro de Commande du Vendeur, sont annulées.

6. Les commandes passées dans la boutique en ligne sont envoyées par différentes sociétés de Poczta Polska SA DPD, Spring (Post NL) UPS Le retrait en personne au point de retrait est également possible, après accord préalable de la date de retrait avec le vendeur.

7. Les coûts des différents types d'envois sont également visibles dans l'onglet LIVRAISON.

8. Le Vendeur se réserve le droit de facturer à l'Acheteur les frais d'expédition, y compris l'envoi de retour, conformément aux prix indiqués dans l'onglet LIVRAISON, en cas de non-récupération de l'envoi avec les Marchandises commandées ou de fourniture d'un adresse dans la Commande. Toutefois, si le Client est un Consommateur, les dispositions du présent paragraphe ne s'appliquent pas en cas d'événements fortuits ou de cas non imputables au Consommateur ou dont le Consommateur n'est pas responsable.

9. Les frais de livraison dépendent à chaque fois de la valeur de la Commande et du mode de livraison des Marchandises à l'Acheteur, ces frais sont fournis à chaque fois que l'Acheteur choisit le mode de livraison lors de la Commande. Le coût total de livraison des Marchandises (c'est-à-dire le Prix des Marchandises ainsi que les coûts du mode de livraison sélectionné pour la Commande) sont visibles pour le Client dans le panneau de Commande avant la passation de la Commande par le Client et dans l'e -mail confirmant la Commande.

10. Les commandes d'un montant supérieur à 1 000 PLN et les commandes mises en œuvre pour des commandes individuelles du donneur d'ordre ne sont pas envoyées par le vendeur avec l'option de "paiement à la livraison". Dans de tels cas, il est demandé au Client de payer à l'avance le montant dû pour les Marchandises ainsi que les frais de livraison sélectionnés.

V. COMMANDE ET CONCLUSION DU COMPROMIS DE VENTE :

1. Passation d'une Commande et conclusion d'un Contrat de vente sous réserve que le Client remplisse correctement le Bon de commande (notamment en fournissant les données personnelles requises dans le formulaire, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone de contact et l'adresse e-mail), en sélectionnant le mode de livraison et de paiement, et l'envoi d'une telle commande complétée depuis le panneau d'achat de la boutique en ligne, ainsi que la confirmation de la lecture du règlement de la boutique en ligne.

2. Lors de la passation d'une commande, le client peut, mais n'est pas obligé, s'inscrire dans la boutique en ligne et créer un compte du client, afin de ne pas fournir les données personnelles indiquées à la sec. 1. ci-dessus. L'inscription est gratuite et volontaire. L'identifiant et le mot de passe sont confidentiels. Le Client utilisant l'Identifiant et le Mot de passe est prié de garder ces informations confidentielles. Le mot de passe du Client n'est pas connu du Vendeur. L'Utilisateur qui n'a pas enregistré de Compte Client passe la Commande en tant qu'invité.

3. Il est demandé au Donneur d'ordre de mettre à jour immédiatement ses données renseignées lors de l'inscription à l'aide du formulaire disponible dans le Compte du Donneur d'ordre.

4. Chaque Utilisateur ne peut avoir qu'un seul Compte Client dans la Boutique en ligne. Le compte du donneur d'ordre n'est pas transférable, l'utilisateur n'est pas autorisé à utiliser les comptes du donneur d'ordre d'autres donneurs d'ordre et à fournir à d'autres personnes la possibilité d'utiliser le compte du donneur d'ordre, y compris l'identifiant et le mot de passe du donneur d'ordre. Compte.

5. Afin de passer une Commande dans la Boutique en ligne, le Client est invité à effectuer les opérations suivantes :
a. Sélectionner les Marchandises à acheter, la quantité de Marchandises, puis cliquer sur le bouton "Ajouter au panier", b. puis, après avoir sélectionné toutes les Marchandises commandées, en cliquant sur le bouton "Aller au traitement de la commande", c. saisir les données personnelles, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'adresse de livraison des Marchandises, et éventuellement, si le Client signale une telle demande, les données de la facture de TVA, saisir les éventuels commentaires, remarques adressées au Vendeur dans le champ indiqué pour cet effet et en cliquant sur le bouton « Enregistrer », puis en cliquant sur le bouton « Aller au traitement de la commande » ; d. en sélectionnant la méthode de livraison des Marchandises et en confirmant que vous avez lu les dispositions du Règlement en marquant ce fait dans le panneau Commandes et en cliquant sur le bouton "Procéder au traitement de la commande" ; e. choisir le mode de paiement ;
f. afin de finaliser la Commande, en cliquant sur le bouton "Je confirme la commande avec obligation de paiement".

6. Le contrat de vente est conclu au moment de l'envoi de la Commande au Vendeur avec le numéro de Commande indiqué. Le contrat de vente est conclu en polonais. L'acceptation de la Commande pour exécution sera confirmée au Client par e-mail par le Vendeur. Chaque fois que le statut de la Commande change, le Client recevra les informations appropriées par e-mail (par exemple, que la Commande est en attente d'exécution ou que la Commande a été annulée ou que la Commande a été envoyée) à l'adresse e-mail fournie lors de passation de la Commande de Marchandises.

7. Le vendeur se réserve le droit de procéder à une vérification supplémentaire des données de l'acheteur, par exemple par contact téléphonique. 8. En passant une commande, le client accepte le présent règlement de la boutique en ligne. Le Client est lié par le Règlement dès la passation de la Commande. La boutique en ligne ne précise pas la valeur minimale de la Commande.

9. Le contenu des accords de vente conclus avec l'utilisation de la boutique en ligne est stocké par le système informatique de la boutique en ligne pendant une période de 12 mois à compter de la date de conclusion de chaque accord de vente, et le contenu de ces accords est rendu disponibles uniquement pour les parties au contrat de vente. Chaque Donneur d'ordre, après s'être connecté au Compte du Donneur d'ordre, a accès à l'ensemble de ses Contrats de Vente conclus via le site Internet de la Boutique en Ligne pendant la durée de leur conservation dans le système informatique précisé à la première phrase. En l'absence de Compte du Client, le contenu des Contrats de vente conclus via la Boutique en ligne est stocké par le système informatique de la Boutique en ligne jusqu'à la fin de la période de rétractation du Contrat de vente par le Consommateur, mais pas plus d'une période de 3 mois à compter de la conclusion du contrat de vente.

VI. L'EXÉCUTION DES COMMANDES:

1. La passation de Commandes sur la Boutique en ligne est possible 24h/24 et 7j/7, cependant, le Vendeur n'exécute pas de Commandes les jours fériés, conformément à la réglementation applicable.

2. La boutique en ligne exécute des commandes sur le territoire de la République de Pologne et à l'étranger. En cas de choix du lieu d'exécution de la commande en dehors du territoire de la République de Pologne, le donneur d'ordre est invité à contacter immédiatement le vendeur afin de déterminer les conditions détaillées du contrat de vente, y compris obtenir des informations détaillées sur les coûts de la livraison des Marchandises commandées.

3. Dans la boutique en ligne, il y a des marques de disponibilité dans l'entrepôt du vendeur à côté des marchandises individuelles. L'exécution de la Commande dépend de l'épuisement des Marchandises dans l'entrepôt du Vendeur, par conséquent, si la Commande comprend des Marchandises actuellement indisponibles, le Vendeur en informera immédiatement l'Acheteur par e-mail ou par téléphone. Le Client a alors le droit de résilier la totalité de la Commande, ou de résilier les Biens manquants, ou de consentir à la prolongation du délai d'exécution de la Commande, ou de compléter la Commande en partie, ou de remplacer les Biens manquants par des Produits similaires. ceux avec des propriétés et des prix similaires. .

4. Le Prix au moment de la passation de la Commande est ferme pour une Commande donnée.

5. Les Marchandises commandées disponibles dans l'entrepôt du Vendeur sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ou à la date figurant sur le Site Internet de la Marchandise concernée, dans un délai maximum de 3 jours (selon le mode de livraison choisi par le Client), hors jours fériés, calculé après le crédit du compte du paiement dû au titre de la Commande en cas de prépaiement sur le compte du Vendeur, ou après la date de passation de la Commande, en cas de choix du paiement comptant « à la livraison », sous réserve des dispositions du paragraphe 6. ci-dessous.

6. Le Vendeur se réserve le droit de refuser d'exécuter la Commande si :

le Bon de commande sera mal rempli et le Vendeur ne pourra pas contacter la personne passant la Commande afin de vérifier ses coordonnées ;
b. Le donneur d'ordre ne transférera pas le montant requis sur le compte du vendeur (si le prépaiement est choisi sur le compte du vendeur) ou l'envoi ne sera pas récupéré par le donneur d'ordre.

7. L'exécution de la Commande dépend du degré d'épuisement des stocks de Marchandises dans l'entrepôt du Vendeur ou de ses fournisseurs, donc en cas de rupture de stock des Marchandises, ou de livraison des Marchandises au moment de la Commande. demande de la Partie, celle-ci est prolongée au-delà de la date indiquée sur le Site Marchandises, l'Acheteur en sera immédiatement informé, et a alors le droit de démissionner de l'ensemble de la Commande, ou de démissionner des Marchandises manquantes, ou de consentir à la prolongation de l'exécution de la Commande, ou à consentir au remplacement de la Marchandise manquante par une Marchandise similaire aux propriétés et au Prix similaires.

8. Le Client s'engage à retirer les Marchandises commandées et/ou à payer le Prix indiqué par le Vendeur ainsi que les frais de livraison des Marchandises commandées.

9. En cas de Commande de plus de 5 articles d'un Bien donné, le Client est invité à contacter le Vendeur par téléphone pour confirmer la possibilité d'exécuter une telle Commande.

10. Si le Client n'est pas un Consommateur, le Vendeur se réserve le droit de propriété sur les Marchandises jusqu'au paiement du prix, conformément aux dispositions du présent Règlement.

11. Lors de la livraison des Marchandises par une entreprise de messagerie, le Client est invité à vérifier, en présence du transporteur, si le colis ou sa partie ne présente aucun dommage résultant du transport, s'il est intact et conforme à la Commande. . La vérification des expéditions est un service gratuit qui garantit la plus haute qualité de services. En cas d'endommagement de l'envoi ou d'une partie de celui-ci, d'incomplétude ou de non-conformité de l'envoi ou d'une partie de celui-ci avec la Commande, il est demandé à l'Acheteur d'établir un constat d'avarie en présence du transporteur et de le signaler immédiatement à le vendeur.

12. Lors de la collecte de la Commande "contre remboursement" auprès du coursier, il est demandé au Client d'avoir le montant calculé pour la Commande avec les frais de livraison, car il arrive souvent que le coursier ne dispose pas des montants appropriés pour dépenser le reste. .

13. Une facture TVA ou un reçu fiscal est délivré pour chaque produit vendu, à condition que le Client ait exprimé une telle demande pour recevoir la facture et ait indiqué des informations complémentaires dans le contenu de la Commande, notamment le numéro NIP ou PESEL en cas de une personne physique. Le document de vente est une confirmation écrite du contenu de la Commande passée.

14. Le vendeur s'engage à livrer les marchandises sans défauts, à l'exclusion des défauts indiqués dans l'offre de vente sur les différentes pages de marchandises de la boutique en ligne.

15. En cas de non-paiement par le Donneur d'ordre dans le délai visé en partie IV. paragraphe 5. du Règlement, le Vendeur fixe un délai supplémentaire à l'Acheteur pour effectuer le paiement et en informe l'Acheteur par e-mail. Les informations sur le délai de paiement supplémentaire comprennent également des informations indiquant qu'après l'expiration de ce délai, le vendeur se retirera du contrat de vente. En cas d'expiration sans effet du deuxième délai de paiement, le Vendeur enverra à l'Acheteur par e-mail une déclaration de rétractation du contrat conformément à l'art. 491 de la loi du 24 avril 1964 Code civil ( c'est-à- dire Journal des lois de 2014, article 121, tel que modifié ).

VII. DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT :

1. Conformément à l'art. 27. de la Loi, le Vendeur informe du droit du Consommateur de se rétracter du Contrat de vente dans les 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation du Contrat expire après 14 jours à compter de la date à laquelle le Consommateur acquiert, ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par le Consommateur, acquiert la possession physique du bien.

2. Pour exercer le droit de résiliation du contrat de vente, informez le vendeur (Dido Tuning Hubermana 27 42-200 Częstochowa Tel 506 423 919 e-mail dido@didotuning.pl) de la décision de résilier le contrat de vente par voie de une déclaration sans équivoque (par exemple sous la forme d'une lettre envoyée par la poste ou par e-mail). Si l'acheteur utilise le formulaire d'envoi d'une déclaration de rétractation du contrat de vente par e-mail, le vendeur envoie immédiatement à l'acheteur un accusé de réception de l'information sur la rétractation du contrat sur un support durable (par exemple par e-mail).

3. Le Client qui est un Consommateur peut également utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint en Annexe 1 au présent Règlement, mais ce n'est pas obligatoire.

4. Pour respecter le délai de rétractation du Contrat de vente, il suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice du droit de rétractation du Client avant le délai de rétractation du Contrat de vente.

5. Conséquences de la résiliation du contrat : en cas de résiliation du contrat de vente, le vendeur restitue à l'acheteur en tant que consommateur tous les paiements reçus de sa part (à l'exception des frais d'expédition. L'argent sera remboursé immédiatement, et en tout cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle le Vendeur a été informé de la décision de l'Acheteur d'exercer le droit de rétractation du Contrat de Vente. Dans le cadre de ce retour, le Vendeur peut suspendre le remboursement jusqu'à réception de la Marchandises ou jusqu'à ce qu'une preuve de leur retour lui soit fournie, selon la première éventualité.

6. Marchandises retournées, le Client est prié de renvoyer ou de livrer à l'adresse suivante du Vendeur : "DIDO TUNING HUBERMANA 27 42-200 CZĘSTOCHOWA, immédiatement, et en tout cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle le Le donneur d'ordre a informé le vendeur de la résiliation du contrat de vente. Le délai est respecté si le Client retourne la Marchandise avant le délai de 14 jours. Le Client devra supporter les frais directs de retour des Marchandises.

7. Le Client qui est un Consommateur est uniquement responsable de la réduction de la valeur des Marchandises résultant de leur utilisation d'une manière différente de celle qui était nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Marchandises.

8. Conformément aux dispositions de l'art. 38. de la loi, le consommateur n'a pas le droit de résilier le contrat de vente en ce qui concerne les contrats :

a.pour la fourniture de services, si le Vendeur a entièrement exécuté le service avec le consentement exprès du Consommateur, qui a été informé avant le début du service qu'après que le Vendeur a exécuté le service, il perdra le droit de se retirer des Ventes Accord;
b) dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles le vendeur n'a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant la date limite de rétractation du contrat de vente ;
c) dans lequel l'objet du service est un article non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du Consommateur ou servant à satisfaire ses besoins individuels ;
d) dans lequel l'objet du service est un article qui se détériore rapidement ou a une courte durée de vie ;
e. dans lequel l'objet du service est un article livré dans un emballage scellé, qui ne peut pas être retourné après ouverture du colis pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
f. dans lesquels l'objet du service sont des articles qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont inséparablement liés à d'autres articles ;
g. dans lequel l'objet du service sont des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours, et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquels le Vendeur n'a aucun contrôle ;
h. dans lequel le Consommateur a expressément demandé au Vendeur de venir à lui pour une réparation ou un entretien urgent ; si le vendeur fournit des services supplémentaires autres que ceux demandés par le consommateur, ou fournit des articles autres que les pièces de rechange nécessaires à la réparation ou à l'entretien, le consommateur a le droit de résilier le contrat de vente en ce qui concerne les services ou articles supplémentaires ;
i.dont l'objet de la prestation sont des enregistrements sonores ou visuels ou des logiciels informatiques livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
j) pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception des contrats d'abonnement ;
k) conclu par le biais d'une enchère publique ;
l. pour la fourniture de services d'hébergement, autres qu'à des fins résidentielles, de transport de marchandises, de location de voitures, de restauration, de services liés aux loisirs, aux divertissements, aux événements sportifs ou culturels, si le jour ou la période de prestation de services est indiqué dans le Contrat de Vente ;
m. pour la livraison de contenu numérique qui n'est pas stocké sur un support matériel, si l'exécution a commencé avec le consentement exprès du consommateur avant la date limite de rétractation du contrat de vente et après avoir informé le vendeur de la perte du droit de rétractation du contrat de vente Contrat de vente.

VIII. PLAINTES :

1. Le Vendeur est responsable des défauts des Marchandises, conformément aux règles de responsabilité spécifiées dans les dispositions de la loi du 24 avril 1964 du Code civil ( c'est-à-dire Journal des lois de 2014, article 121, tel que modifié ), en art particulier. 556 et 556 (1) - 556 (6) du Code civil. Si l'acheteur des Marchandises n'est pas un Consommateur, la responsabilité du Vendeur au titre de la garantie est exclue conformément à l'art. 558 § 1 de la loi du 24 avril 1964 Code civil ( c'est-à- dire Journal des lois de 2014, article 121, tel que modifié ).

2. Si les Marchandises s'avèrent défectueuses, l'Acheteur peut adresser une réclamation au point du fabricant approprié indiqué dans le document de garantie joint aux Marchandises ou au Vendeur en l'envoyant par e-mail à l'adresse e-mail suivante : dido@didotuning.pl DIDO TUNING ul. Huberman 27 42-200 Częstochowa

3. Le Client, envoyant les Marchandises annoncées au Vendeur, est invité à fournir les données suivantes : nom et prénom, adresse complète, numéro de commande, adresse e-mail et à décrire en détail le défaut des Marchandises et la demande du demandeur. afin de faciliter le traitement de la réclamation. Lors de la soumission d'une réclamation, le Client est également invité à joindre une copie du reçu de vente (par exemple, une copie du reçu ou de la facture avec TVA).

4. Les réclamations sont examinées dans les 14 jours suivant le dépôt de la réclamation concernée, conformément à la réglementation en vigueur. Le Client sera informé par le Vendeur des modalités de sa prise en compte.

5. Le Vendeur informe qu'il s'engage à régler les litiges de consommation conformément à la loi du 23 septembre 2016 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (Journal officiel de 2016, article 1823). Si la plainte n'est pas reconnue par le Vendeur, le Consommateur peut utiliser des moyens extrajudiciaires de traitement des plaintes et de réparation.

VIII. DONNÉES PERSONNELLES:

1. Lors de la passation d'une commande dans la boutique en ligne, le client est invité à accepter les termes du présent règlement et à consentir à ce que le vendeur utilise ses données personnelles aux fins de l'exécution du contrat de vente et de la livraison des marchandises commandées, sous le conditions précisées dans la loi du 29 août 1997 relative à la protection des données personnelles (Journal officiel de 1997, n° 133, article 883, tel que modifié). L'administrateur des données personnelles est le Vendeur.

2. Chaque donneur d'ordre a le droit d'accéder à ses données personnelles et de les corriger. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire à l'exécution du contrat de vente et à la livraison.

3. Le Client peut, dans le Bon de commande, consentir à la fourniture d'informations publicitaires, commerciales et promotionnelles par e-mail et à la modification de l'offre en cours à l'adresse e-mail qu'il a fournie (newsletter). Le donneur d'ordre peut à tout moment se désabonner de la newsletter.

IX. D'AUTRES PROVISIONS:

1. Dans les matières non couvertes par le présent règlement, les dispositions pertinentes du droit polonais s'appliquent, en particulier le Code civil (texte consolidé : Journal des lois de 2014, point 121, tel que modifié ), la loi sur la fourniture de services électroniques ( Journal des lois de 2013, point 1422), et en ce qui concerne les consommateurs également la loi.

2. Le vendeur a le droit de modifier le présent règlement pour des raisons importantes (par exemple, modification de la loi, modification du fonctionnement de la boutique en ligne). En cas de modification du présent Règlement, l'Utilisateur sera informé au moins 14 jours à l'avance avant l'entrée en vigueur des modifications (les informations pertinentes sur les modifications du Règlement seront publiées sur le site Web de la Boutique en ligne, et les Utilisateurs disposant d'un Compte Client recevra des informations sur les modifications apportées au Règlement par e-mail.) Si le Règlement modifié n'est pas accepté, l'Utilisateur a le droit de renoncer à utiliser la Boutique en ligne et de résilier le Contrat de service. Cela n'exclut ni ne limite le droit de l'utilisateur de renoncer à tout moment à l'utilisation de la boutique en ligne.

3. Le contenu du présent Règlement pourra être enregistré par impression, sauvegarde sur un support ou téléchargement à tout moment depuis le site Internet de la Boutique en ligne.

4. Pour éviter tout doute, il est précisé qu'aucune des dispositions du présent règlement ne limite les droits du consommateur, auxquels il peut prétendre en vertu des dispositions de la loi en vigueur sur le territoire de la République de Pologne . En cas de non-conformité des dispositions du présent Règlement avec les dispositions ci-dessus, ces dispositions prévaudront.

5. Les dispositions du Règlement doivent être interprétées de manière à assurer leur conformité avec la loi applicable.

Częstochowa, le 1er mars 2022

Le Règlement entre en vigueur le 1 mars 2022